2017年06月27日更新

インバウンド美容!?美ンバウンド!?これからの外国人向け美容市場。

インバウンド美容に注目!!年々増している訪日外国人旅行者をターゲットに美容サロンも対策する必要があります。今回は気になるインバウンド美容について紹介しますので、各美容業界の方々の参考になれば幸いです。

  • 追加

インバウンド美容ってなに?

インバウンド美容」とは、主に外国人旅行者をターゲットにした美容サービスの事を言います。

年々、日本を訪れる海外の観光客も増え、2020年の東京オリンピックに向けて訪日外国人も増えていく事が予想されます。

そんな時期にインバウンド対策をしていない美容サロンは大丈夫なのか?

もちろん、国内のお客様だけでも十分ですが、日本の美容サービスは清潔感・衛生面・技術力をとっても十分海外の方々へオススメできるサービスだと思います。

これから、海外からの観光客・日本在住の海外の方々へのサービスの強化を目的としている美容サロン運営者様はぜひ参考にしてみてください♪

ホットペッパービューティーではそんな美容消費の兆しを「美ンバウンド(びんばうんど)」として発表。

出典:hba.beauty.hotpepper.jp

外国人のお客様はどれくらい美容サロンへ行く?

国別に利用状況を見てみると、中国がいずれの美容サービスでもトップに君臨。エステティックサロンは約半数が体験済みでした。

出典:hba.beauty.hotpepper.jp

このような結果を見てみると、意外と多くの外国人の方が日本の美容サロンを体験しているようです。

まだまだ市場拡大の見込みがある美容業界ですので、エステ・美容室・マッサージ・ネイルサロン・まつエクなどの各業界の方々は、光客や在日している外国人向けのサービスをどのように展開していくかをしっかりと考える必要があるのかもしれませんね。

また、上記の集計を見てみると、アジア人が多く見受けられますので、まずはアジア人向けのサービス拡大を狙ってみるのも良いのかもしれない。

日本の美容サロンへの印象って?

実際に日本の美容サービスを受けた外国人の方々の意見をまとめてみると、

「清潔感がある」
「施術がうまい」
「効果・効き目が良い」
「接客が丁寧」
「イメージ通り」

と、日本のサービスはとても良い印象のようです。

体験するサロンや店舗によってサービスは異なるが、こういった意見を参考にしてご自身の店舗を改善したり、これからのインバウンド美容対策を実践する参考にしてみてはいかがでしょうか?

まだまだインバウンド美容には程遠い現実…。

実際にインバウンド美容に向けて対策を実施している店舗ってどれくらいあるのか?

印象としては、外国人観光客が少ない地域ではほとんど対応していないように感じます。

もちろん、日本人向けをモットーにして運営しているサロン様も多いと思いますので、インバウンド美容をやっていないからどうかという事でもない。

個人的には、各店舗で独自のサービスを展開したり、モットーにしていることがあるはずなので、これからインバウンド美容を始めようとしている店舗様も「今の軸をぶらさないで欲しい」という願いもある。

今現在の訪日外国人旅行者や、2020年の東京オリンピックに向けて市場拡大してくであろうインバウンド美容の今後に期待したいと思う。

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